Wir freuen uns über Ihren Besuch auf dem Online-Angebot der Stadtwerke Merseburg GmbH und Ihr Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen. Datenschutz und Datensicherheit für Kunden und Nutzer haben für die Stadtwerke Merseburg GmbH seit jeher eine hohe Priorität. Deshalb ist uns auch der Schutz Ihrer Privatsphäre während unserer gesamten Geschäftsprozesse sehr wichtig und ein besonderes Anliegen.
Diese Erklärung zum Datenschutz erläutert, welche Informationen wir während Ihres Besuchs auf unserem Online-Angebot erfassen und wie diese Informationen genutzt werden.
Um die Produkte und Services der Stadtwerke Merseburg GmbH kundenorientiert und sachgemäß erbringen zu können, sind wir, wie viele andere Unternehmen auch, darauf angewiesen, Daten unserer Kunden erheben, verarbeiten und nutzen zu dürfen. Regelungen hierzu enthalten das Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und bereichsspezifische Datenschutzbestimmungen.
Innerhalb des durch diese gesetzlichen Bestimmungen vorgegebenen Rahmens erheben und nutzen wir personenbezogene Daten unserer Kunden, die für die Erstellung und Änderung der Kundenverträge erforderlich sind (Bestandsdaten). Dazu gehören z.B. Name, Anschrift, Kundennummer, Tarif sowie ggf. Zahlungsweise.
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur zum Zwecke der Abrechnung Ihres Energieverbrauches und zur Erfüllung Ihrer Wünsche und Anforderungen. Eine Weitergabe an Dritte ist ausgeschlossen. Wir werden Daten gegenüber staatlichen Stellen nur dann offen legen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Unsere Mitarbeiter werden von uns zur Wahrung der Vertraulichkeit verpflichtet.
Wenn Sie unsere Websites besuchen, verzeichnet unser Web-Server zum Zweck der Systemsicherheit temporär die IP-Adresse des anfragenden Rechners sowie das Zugriffsdatum, die Dateianfrage des Client (Dateiname und URL), die Client-Indentifikation, den HTTP Antwort-Code und die Anzahl der im Rahmen der Verbindung transferierten Bytes. Diese Daten werden nicht weitergegeben oder anderweitig verwendet.
Auf dem Internetauftritt der Stadtwerke Merseburg GmbH werden folgende Cookies verwendet:
Der Onlineservice der Stadtwerke Merseburg GmbH verwendet folgende Cookies:
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Zum Schutz Ihrer bei uns vorgehaltenen personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch haben wir umfangreiche technische und betriebliche Sicherheitsvorkehrungen getroffen. Unsere Sicherheitsverfahren werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.
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Wenn sie Fragen, Anregungen oder Anmerkungen hinsichtlich der Erfassung, Speicherung oder Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, der auch im Falle von Auskunftsersuchen, Anträgen oder Beschwerden Ihnen gerne zur Verfügung steht.
Datenschutzbeauftragte der Stadtwerke Merseburg GmbH:
Herr Dieter Kneist
dieter.kneist@sg-sas.de
Tel: (0 34 43) 2873-603
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