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Telefon
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Anschluss
Kündigung

So läuft es ab:

Die Kündigung für Internet, Telefon oder Fernsehen in vier einfachen Schritten erledigt:

  • Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein
  • Geben Sie an zu wann Sie kündigen möchten
  • Lassen Sie uns bitte wissen, weshalb Sie kündigen möchten
  • Überprüfen Sie zum Schluss Ihre Eingaben und klicken Sie auf "jetzt kündigen"
  • Wir bestätigen Ihnen den Erhalt des Kündigungswunsches per E-Mail

FAQ MER.Surf & Fon

Wenn Sie allgemeine Fragen zu unseren Breitbandprodukten oder speziell zu Tarifen, Rechnungen oder der Vertragskündigung haben, nutzen Sie gern unser FAQ.

So erreichen Sie uns

Persönlicher Service

Für eine persönliche Beratung in unserem Kundenzentrum bitten wir Sie vorab einen Termin zu vereinbaren – alternativ beraten wir Sie auch gern telefonisch. Fordern Sie gerne einen Rückruf an.

Geschäftszeiten

In unserem Kundenzentrum sind wir persönlich zu unseren Öffnungszeiten für Sie erreichbar.

Geschäftszeiten
Montag:  09:00 - 12:00 Uhr, 14:00 - 16:00 Uhr
Dienstag:  09:00 - 12:00 Uhr, 14:00 - 18:00 Uhr
Mittwoch:  09:00 - 12:00 Uhr
Donnerstag:  09:00 - 12:00 Uhr, 14:00 - 16:00 Uhr
Freitag:  09:00 - 12:00 Uhr

Vereinbaren Sie nach Möglichkeit einen Beratungstermin online, telefonisch oder per E-Mail.