• Internet über VDSL

    Verschaffen Sie sich einen Überblick über unsere VDSL-Produkte für Geschäftskunden. MER.Surf & Fon Business VDSL gibt es in drei Varianten. Alle beinhalten eine Daten-Flatrate.

    Unsere VDSL-Produkte für Firmen
  • Internet über Glasfaser

    Verschaffen Sie sich einen Überblick über unsere Glasfaser-Produkte für Geschäftskunden. MER.Surf & Fon Business Glasfaser gibt es in drei Varianten. Alle beinhalten eine Daten-Flatrate.

    Unsere Glasfaser-Produkte für Firmen
  • Direkter Glasfaser-Hausanschluss

    Nur bei Glasfaser-Hausanschluss (FTTB) 
    Durch einen direkten Hausanschluss mit Glasfaserkabel ist es möglich, noch schnellere Downloadgeschwindigkeiten zu erreichen als mit VDSL-Internetverbindungen.

    Hierfür wird Ihr Standort unmittelbar ans Glasfaserkabelnetz angeschlossen, wodurch maximale Übertragungsraten gewährleistet werden können.

    Kontaktieren Sie uns

MER.Surf & Fon über VDSL oder Glasfaser für Firmen
Verfügbarkeit in Merseburg prüfen

Internet-Verfügbarkeit in Merseburg und Umgebung prüfen

Um jetzt zu erfahren, welche Produkte für Ihren Standort verfügbar sind, füllen Sie einfach das folgende Formular aus.

Kommt es zwischen der Stadtwerke Merseburg GmbH (SWM) und dem Nutzer zum Streit darüber, ob die SWM dem Nutzer gegenüber eine Verpflichtung aus dem Vertrag ordnungsgemäß erbracht haben, bzw. zum Streit über Verpflichtungen der SWM im Zusammenhang mit den Kundenschutzvorschriften (§§ 43a, 43b, 45 und 46 TKG) oder Universal-dienstleistungen (§ 84 TKG) bzw. der Verordnung (EG) Nr. 717/2007 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. Juni 2007 über das Roaming in öffentlichen Mobilfunknetzen in der Gemeinschaft und zur Änderung der Richtlinie 2002/21/EG, zuletzt geändert durch die Verordnung (EG) Nr. 544/2009, so kann der Nutzer bei der Bundesnetzagentur durch einen Antrag ein Schlichtungsverfahren einleiten.

Die Antragstellung auf Durchführung eines Schlichtungsverfahrens hat der Nutzer in Textform vorzunehmen. Für die Antragstellung im Online-Verfahren wird auf die weiteren Informationen auf der Internetseite der Schlichtungsstelle der Bundesnetzagentur (www.bundesnetzagentur.de) verwiesen.

Auch die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

Rückruf und persönliche Beratung

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Ihr Ansprechpartner

Clemens Gerber

Vertrieb

Telefon:
(0 34 61) 454-202
Fax:
(0 34 61) 454-831
E-Mail:

Stadtwerke Merseburg
Kundenzentrum
Große Ritterstraße 9
06217 Merseburg

Öffnungszeiten
Montag und Donnerstag
09.00 - 12.00 Uhr
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Dienstag
09.00 - 12.00 Uhr
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Mittwoch und Freitag
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