Energie für Ihr Unternehmen
Mit der Grund- und Ersatzversorgung sind sie immer gut beraten. Zuverlässig und sicher versorgen wir Ihr Unternehmen mit Strom zu fairen Preisen. Darauf können Sie sich immer verlassen - hundertprozentig.
- von Anfang an sind wir Ihr zuverlässiger Partner rund um den Strom
- Persönliche Kundenberatung
- Einfach Vertragsdaten und Zählerstände über Onlineservice verwalten
Preise im Überblick für Grund- und Ersatzversorgung mit Strom
| Tarif ohne Leistungsmessung | Euro (netto) | Cent (netto) |
|---|---|---|
| Grundpreis pro Jahr | 135,12 | |
| entspricht Grundpreis pro Monat | 11,26 | |
| Arbeitspreis pro verbrauchte Kilowattstunde | 33,47 |
Gemäß Energiewirtschaftsgesetz (EnWG) haben Energieversorgungsunternehmen für Netzgebiete, in denen sie die Grundversorgung von Haushaltskunden durchführen, Allgemeine Bedingungen und Allgemeine Preise für die Versorgung in Niederspannung oder Niederdruck öffentlich bekannt zu geben und im Internet zu veröffentlichen und zu diesen Bedingungen und Preisen jeden Haushaltskunden zu versorgen. Die Pflicht zur Grundversorgung besteht nicht, wenn die Versorgung für das Energieversorgungsunternehmen aus wirtschaftlichen Gründen nicht zumutbar ist.
Der Grundversorger ist dabei das Energieversorgungsunternehmen, das die meisten Haushaltskunden in dem betreffenden Netzgebiet der allgemeinen Versorgung beliefert. Im Vergleich zu anderen Energieversorgungsunternehmen, die in unserem Netzgebiet Haushaltskunden versorgen, beliefern die Stadtwerke Merseburg die meisten Kunden und sind damit vorerst bis zum 31.12.2024 der zuständige Grundversorger.
Preise im Überblick für die Ersatzversorgung mit Strom
Ersatzversorgung mit Strom ohne Leistungsmessung
| Tarif ohne Leistungsmessung | Euro (netto) | Cent (netto) |
|---|---|---|
| Grundpreis pro Jahr | 192,00 | |
| entspricht Grundpreis pro Monat | 16,00 | |
| Arbeitspreis pro verbrauchte Kilowattstunde | 33,47 |
Ersatzversorgung mit Strom mit Leistungsmessung
| Tarif mit Leistungsmessung | Euro (netto) | Cent (netto) |
|---|---|---|
| Grundpreis pro Monat | 100,00 | |
| Arbeitspreis pro verbrauchte Kilowattstunde | 13,00 |
Ihr Vorteil durch individuelle Stromtarife
Wir bieten unseren Kunden individuelle Stromlieferungsverträge an. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, Ihre Stromkosten zu senken. Sprechen Sie mit unseren Vertriebsmitarbeitern, wir informieren Sie gern!
- Stromtarif mit fairen Konditionen
- Persönliche Kundenberatung
- Einfach Vertragsdaten und Zählerstände über Onlineservice verwalten
So erreichen Sie uns
Für eine persönliche Beratung in unserem Kundenzentrum bitten wir Sie vorab einen Termin zu vereinbaren – alternativ beraten wir Sie auch gern telefonisch. Fordern Sie gerne einen Rückruf an.
In unserem Kundenzentrum sind wir persönlich zu unseren Öffnungszeiten für Sie erreichbar.
| Montag: | 09:00 - 12:00 Uhr, 14:00 - 16:00 Uhr |
|---|---|
| Dienstag: | 09:00 - 12:00 Uhr, 14:00 - 18:00 Uhr |
| Mittwoch: | 09:00 - 12:00 Uhr |
| Donnerstag: | 09:00 - 12:00 Uhr, 14:00 - 16:00 Uhr |
| Freitag: | 09:00 - 12:00 Uhr |
Vereinbaren Sie nach Möglichkeit einen Beratungstermin online, telefonisch oder per E-Mail.
Dokumente zum Download
- Preisblatt Haushaltskunden Grund- und Ersatzversorgung
- Grundversorgungsvertrag
- Stromgrundversorgungsordnung Strom GVV
- Ergaenzende Bedingungen zur StromGVV (ab 1.10.2022)
- Zusammenfassung der Änderungen: Ergänzende Bedingungen der StromGVV (01.10.2022)
- Preisblatt sonstige Nebenleistungen
- Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten
- SWM Änderungsmitteilung & SEPA-Mandatserteilung
Streitbeilegungsverfahren
Energieversorgungsunternehmen und Messstellenbetreiber (Unternehmen) sind verpflichtet, Beanstandungen von Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB (Verbraucher) insbesondere zum Vertragsabschluss oder zur Qualität von Leistungen des Unternehmens (Verbraucherbeschwerden), die den Anschluss an das Versorgungsnetz, die Belieferung mit Energie sowie die Messung der Energie betreffen, im Verfahren nach § 111a EnWG innerhalb einer Frist von vier Wochen ab Zugang beim Unternehmen zu beantworten. Verbraucherbeschwerden sind zu richten an: Stadtwerke Merseburg GmbH, Große Ritterstraße 9, 06217 Merseburg; Telefon: (0 34 61) 454-212; Telefax: (0 34 61) 454-170; E-Mail: kontakt@sw-merseburg.de.
Ein Verbraucher ist berechtigt, die Schlichtungsstelle Energie e. V. (Schlichtungsstelle) nach § 111b EnWG zur Durchführung eines Schlichtungsverfahrens anzurufen, wenn das Unternehmen der Beschwerde nicht innerhalb der Bearbeitungsfrist abgeholfen hat oder erklärt hat, der Beschwerde nicht abzuhelfen. § 14 Abs. 5 VSBG bleibt unberührt. Das Unternehmen ist verpflichtet, an dem Verfahren bei der Schlichtungsstelle teilzunehmen. Die Einreichung einer Beschwerde bei der Schlichtungsstelle hemmt die gesetzliche Verjährung gemäß § 204 Abs. 1 Nr. 4 BGB. Das Recht der Beteiligten, die Gerichte anzurufen oder ein anderes Verfahren zu beantragen, bleibt unberührt.
Die Kontaktdaten der Schlichtungsstelle sind derzeit: Schlichtungsstelle Energie e.V., Friedrichstraße 133, 10117 Berlin, Telefon: 030/27572400, Telefax: 030/275724069, E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de, Homepage: www.schlichtungsstelleenergie.de.
Allgemeine Informationen zu Verbraucherrechten sind erhältlich über den Verbraucherservice Energie der Bundesnetzagentur, Postfach 8001, 53105 Bonn, Telefon: 0228/141516, Telefax: 030/22480-323, E-Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de.
Verbraucher haben die Möglichkeit, über die Online-Streitbeilegungs-Plattform (OSPlattform) der Europäischen Union kostenlose Hilfestellung für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungsvertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen in der Europäischen Union zu erhalten. Die OS-Plattform kann unter folgendem Link aufgerufen werden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Zusammensetzung Ihres Stroms
Stromkennzeichnung: Gemäß § 42 Energiewirtschaftsgesetz sind alle Elektrizitätsversorgungsunternehmen verpflichtet, die Zusammensetzung des Stroms anzugeben. Die folgende grafische Darstellung zeigt Ihnen, aus welchen Energieträgern sich der Strom der Stadtwerke Merseburg GmbH zusammensetzt.
Netznutzung
Erfahren Sie alles zum Stromnetz der Stadtwerke Merseburg GmbH. Wir bieten Ihnen Informationen zu unserem Stromnetz, beispielsweise die Preise der Netznutzung und die technischen Mindestanforderungen für einen Netzanschluss.
