Im Herzen Merseburgs:
Auf uns ist Verlass.
Die Stadtwerke Merseburg versorgen die Region mit Strom, Gas, Wärme, mit Internet & Telefonie und TV.
Wir liefern unsere Produkte dorthin, wo unsere Kundinnen und Kunden sie brauchen. Mit uns an Ihrer Seite profitieren Sie von einem umfangreichen Serviceangebot. Dabei stehen exzellenter und kompetenter Kundenservice für uns im Vordergrund.
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Energievertrag ummelden
Sie ziehen um und nehmen uns mit? Dann befolgen Sie bitte diese Schritte:
- Füllen Sie das Formular "Beendigung/Kündigung Versorgungsvertrag" aus und fügen das Abnahmeprotokoll inkl. Endzählerständer Ihres Vermieters bei
- Füllen Sie das Formular "Grundversorgungsvertrag" aus und fügen eine Kopie des Übergabeprotokolls bei
- Lassen Sie uns das unterschriebene Formular zukommen
Änderungsmitteilung
Wenn sich Ihre Vertragsdaten geändert haben, bitten wir Sie, Ihre Daten entweder über unser Online-Portal oder mittels unseres Formulars anzupassen.
Energievertrag kündigen
Schade, dass Sie uns verlassen. Hier können Sie Ihren Vertrag kündigen.
Erklärung zu Ihrer Jahresendabrechnung
Alle Informationen zur Jahresabrechnung für volle Kostentransparenz finden Sie in dieser Musterrechnung.
So erreichen Sie uns
Für eine persönliche Beratung in unserem Kundenzentrum bitten wir Sie vorab einen Termin zu vereinbaren – alternativ beraten wir Sie auch gern telefonisch. Fordern Sie gerne einen Rückruf an.
In unserem Kundenzentrum sind wir persönlich zu unseren Öffnungszeiten für Sie erreichbar.
| Montag: | 09:00 - 12:00 Uhr, 14:00 - 16:00 Uhr |
|---|---|
| Dienstag: | 09:00 - 12:00 Uhr, 14:00 - 18:00 Uhr |
| Mittwoch: | 09:00 - 12:00 Uhr |
| Donnerstag: | 09:00 - 12:00 Uhr, 14:00 - 16:00 Uhr |
| Freitag: | 09:00 - 12:00 Uhr |
Vereinbaren Sie nach Möglichkeit einen Beratungstermin online, telefonisch oder per E-Mail.
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